Vanliga Frågor

Sök böcker, tidskrifter, filmer, tv-spel mm.

Vanliga frågor och svar

Att låna, reservera och logga in

Vad är min pinkod?

Kan jag logga in utan mitt lånekort?

Hur loggar jag in på mina sidor?

Hur lånar jag om mina böcker?

Varför kan jag inte låna om mina böcker?

Hur reserverar jag en bok?

Varför kan jag inte reservera en bok?

Hur länge får jag låna böcker/spel/filmer?

På biblioteket

När har ni öppet?

Kan jag skriva ut, scanna och kopiera på biblioteket?

Kan jag faxa på biblioteket?

Hur kommer jag åt ert wifi?

Kan man låna datorer på biblioteket?

Finns det studieutrymmen?

Biblioteket är stängt, hur lämnar jag tillbaka mina böcker?

E-böcker och e-ljudböcker

Hur laddar jag ned e-böcker/e-ljudböcker?

Vad innebär EPUB/PDF/Strömmande?

Hur läser jag e-böcker på min mobil eller surfplatta?

Hur läser jag e-böcker på min dator?

Hur läser jag e-böcker på min läsplatta?

Hur skapar jag ett Adobe ID?

Hur läser jag e-ljudböcker?

Hur läser jag e-ljudböcker via Biblio?

Hur många e-böcker får jag låna åt gången?

Hur lämnar jag tillbaka mina e-böcker?

Kan jag låna om mina e-böcker?

Kan man radera e-böcker?

Varför går det inte att ladda ned e-böcker?

Övriga frågor

Varför har jag fått en skuld?

Hur betalar jag mina skulder?

Varför har jag fått en räkning?

Jag vill ha en bok som inte finns i ert sortiment, kan ni få tag på den?

Var kan jag få mer hjälp?

Hur skaffar jag ett lånekort?

Hur gammal måste jag vara för att få ett lånekort?

 

Att låna, reservera och logga in

till toppen

Vad är min pinkod?

Din pinkod är de fyra sista siffrorna i ditt personnummer. Om det inte fungerar så kan du ha valt ett annat nummer. Du kan skapa en ny pinkod genom att trycka på ”Glömt pin-kod” som du hittar på hemsidan efter att ha tryckt på hänglåset för att logga in.

Du kan också byta pinkod genom att komma till biblioteket och få hjälp av personalen.

Kan jag logga in utan mitt lånekort?

Du kan logga in med antingen numret på ditt lånekort eller med ditt personnummer.

Hur loggar jag in på mina sidor?

Det finns ett hänglås på hemsidan, om du trycker på det så kan du sedan skriva in ditt lånekortsnummer/personnummer och din pinkod för att logga in.

Hur lånar jag om mina böcker?

När du loggat in, gå då in på ”Mina sidor”. Där finns en länk som heter ”Mina lån”. Där får du upp en lista med de böcker du har hemma. Det står om du kan låna om dem i en ruta till höger. Tryck på den gröna rutan så lånas boken om.

Du kan också låna om på biblioteket, antingen genom att gå till våra utlåningsautomater eller ta hjälp av personalen.

Varför kan jag inte låna om mina böcker?

Man får max låna om en bok 3 gånger innan man måste lämna tillbaka den. Om du har lånat om boken max antal gånger så måste du kontakta biblioteket om du vill förlänga tiden.

Det kan vara så att det är någon som står på kö för att låna boken.

Om du har en skuld på 100kr eller mer så är du stoppad och kan inte låna böcker innan du betalat din skuld.

Hur reserverar jag en bok?

Om du har hittat en bok du är intresserad av och skulle vilja reservera så måste du först vara inloggad på hemsidan. Det finns en länk som heter ”Reservera” på katalogposten som du kan trycka på för att reservera boken. Välj sedan var du vill hämta ut boken och tryck på skicka.

Varför kan jag inte reservera en bok?

Du måste vara inloggad för att reservera.

E-böcker och e-ljudböcker går inte att reservera.

Endast böcker från folkbiblioteken går att reservera. Om boken finns på skolbiblioteken så går den inte att reservera.

Det kan vara en kortlåns-bok, vilka inte går att reservera.

Om du har en skuld på 100kr eller mer så är du spärrad och kan därför inte reservera.

Hur länge får jag låna böcker/spel/filmer?

Böcker: 28 dagar

Spel: 14 dagar

Filmer: 7 dagar

Om det är folk på kö att låna en bok så får du endast låna den i 14 dagar.

På biblioteket

Till toppen

När har ni öppet?

Du hittar öppettiderna på startsidan och på ”Om oss/kontakt” där du går in på det biblioteks öppettider du är intresserad av.

Kan jag skriva ut, skanna och kopiera på biblioteket?

Det finns skrivare och skanner på stadsbiblioteket samt på biblioteksfilialerna i Anneberg, Bodafors, Forserum och Malmbäck.
Du kan endast skriva ut från bibliotekens stationära datorer. Du kan alltså inte skriva ut från din egen dator, surfplatta eller mobil.

Betalning sker i informationsdisken.

Kostnad

2 kr/papper A4 svartvit

4 kr/papper A4 färg (endast på stadsbiblioteket)

4 kr/papper A3 svartvit (endast på stadsbiblioteket)

8 kr/papper A3 färg (endast på stadsbiblioteket)

Kan jag faxa på biblioteket?

Fax finns endast på biblioteksfilialerna.

Betalning sker i informationsdisken.

Kostnad

Fax inrikes: 15 kr första sidan, övriga sidor 5 kr/st.

Fax utrikes: 20 kr första sidan, övriga sidor 5 kr/st.

Hur kommer jag åt ert wifi?

Du behöver inget lösenord för att komma åt vårt wifi. Sök upp Hoglandet_guest och anslut dig till vårt nätverk.

Kan man låna datorer på biblioteket?

På stadsbiblioteket finns fyra 1h-datorer som man loggar in på med sitt lånekort/personnummer och sin pinkod.

I stadsbibliotekets släktforskningsrum finns två datorer. Du som är student eller släktforskare kan boka dessa i upp till 2 timmar/dag. Datorerna i släktforskningsrummet bokas på biblioteket.

Finns det studieutrymmen?

Enskilda studieplatser finns runt om i lokalerna både på stadsbiblioteket och biblioteksfilialerna i Anneberg, Bodafors, Forserum och Malmbäck.

På stadsbiblioteket finns det ett grupprum som man kan boka i informationsdisken om man behöver en mer avskild plats för studier.

Biblioteket är stängt, hur lämnar jag tillbaka mina böcker?

På stadsbiblioteket finns ett bokinkast till vänster om huvudentrén där du kan lämna dina böcker. Ha i åtanke att om sista inlämningsdagen för din bok var samma dag och du lämnar in boken efter stängningstid så kommer en skuld på 5 kr att tillkomma.

På Annebergs bibliotek finns

På Bodafors bibliotek finns inget bokinkast utan det går endast att lämna tillbaka böckerna under öppettiderna.

Forserums bibliotek finns det ett bokinkast vid entrén där du kan lämna tillbaka dina böcker..

På Malmbäcks bibliotek finns en röd boklåda utanför skolingången där du kan lämna tillbaka dina böcker.

E-böcker & e-ljudböcker

Till toppen

Hur laddar jag ned e-böcker/e-ljudböcker?

Du söker fram e-böcker i vår bibliotekskatalog, du kan söka på författare, titel eller ämne. Så länge du håller dig på fliken "E-biblioteket" söker du endast bland våra e-medier.

Klicka på titeln på den e-bok du vill låna.

Logga in med lånekortsnummer/personnummer samt pinkod.

Välj om du vill ladda ned en epub-fil, pdf-fil eller läsa strömmande.

Vad innebär EPUB/PDF/Strömmande?

Ladda ner (EPUB): EPUB är standardformatet för e-böcker. EPUB är ett så kallat flödande format, vilket gör att texten hela tiden anpassar sig till den skärmstorlek och textstorlek du använder. Detta gör att böcker i EPUB är mycket väl anpassade för att läsas på surfplattor eller telefoner.

Ladda ner (PDF): PDF är digitalt format som i första hand är avsett för utskrift men som även används för e-böcker. PDF är ett statiskt format, vilket innebär att sidan ser likadan ut oavsett skärmstorlek, vilket kan bli svårläst på mindre skärmar.

Läs strömmande: En del e-böcker finns att läsa strömmande. Du måste vara uppkopplad mot internet när du läser strömmande e-böcker. E-boken öppnas direkt i din webbläsare, du behöver därför inte installera något läsprogram.

Hur läser jag e-böcker på min mobil eller surfplatta?

1. Installera ett läsprogram.

För iPad/iPhone: Bluefire Reader (App Store)

För Android: Aldiko (Google Play)

2. Skapa ett Adobe ID.

3. Leta upp den bok du är intresserad av och ladda ned som Epub, pdf eller läs strömmande.

Hur läser jag e-böcker på min dator?

1. Installera Adobe Digital Editions.

2. Skapa ett Adobe ID.

3. Leta upp den bok du är intresserad av och ladda ned som Epub, pdf eller läs strömmande.

Hur läser jag e-böcker på min läsplatta?

De flesta läsplattor kan läsa epub-filer, vilket är det vanligaste formatet e-böcker på bibliotek använder. Du måste koppla din läsplatta till en dator med Adobe Digital Editions installerat på. Efter att du har laddat ned e-boken till din dator så kan du enkelt föra över den till läsplattan. Lånet fungerar på samma sätt som på mobil och dator att du kan läsa boken tills lånet gått ut då den låser sig själv.

Vissa läsplattor, som Kindle, använder sig främst av Mobi-format och kan på grund av det ha svårt att läsa epub-filer.

Hur skapar jag ett Adobe ID?

Första gången du öppnar läsprogrammet ombeds du att auktorisera din enhet (dator/surfplatta/smarta telefon). Klicka annars här. Välj att skapa ett Adobe ID. Du kan sedan läsa dina e-böcker på upp till sex olika enheter genom att auktorisera dem med samma Adobe ID.

Hur läser jag e-ljudböcker?

För att lyssna på e-ljudböcker via dator (PC/Mac) eller iPad/iPhone behövs ingen extra programvara.

För att lyssna på e-ljudböcker via Android installerar du appen Elib Ljudbokspelare från Google Play. Appen är gratis.

Tänk på att lyssna på e-ljudböcker via dessa format är strömmande, du måste vara uppkopplad mot internet medan du lyssnar.

Hur läser jag e-ljudböcker via Biblio?

Biblio är en app som är framtagen av Axiell media. Du laddar ned den till mobilen eller surfplattan via App store eller Google Play. Leta upp Nässjö stadsbibliotek och logga sedan in med kortnummer/personnummer och din pinkod. I Biblio kan du välja om du vill läsa strömmande eller om du vill ladda hem e-ljudböckerna. Alla ljudböcker som Nässjö bibliotek erbjuder finns att välja mellan på Biblio.

Hur många e-böcker får jag låna åt gången?

Du kan totalt låna 10 e-böcker och/eller e-ljudböcker per månad. Sedan måste du vänta till nästa månad innan du kan låna fler.

Hur lämnar jag tillbaka mina e-böcker?

Det går inte att lämna tillbaka e-böcker. När lånetiden har gått ut så försvinner boken från ”Mina lån” på bibliotekets hemsida. Böckerna ligger dock kvar på ditt lokala bibliotek, men är låsta så de inte går att läsa.

Kan jag låna om mina e-böcker?

Det går inte att låna om e-böcker. När tiden gått ut så lånar du böckerna igen. På Adobe Digital Editions som är ditt lokala bibliotek så finns det en återlämningsknapp. Den är inte kopplad till biblioteket utan låser endast boken så du inte kan ladda ned den igen.

Kan man radera e-böcker?

Du kan radera e-böckerna från ditt lokala bibliotek. De försvinner då, men om tiden inte gått ut på lånet än så kan du ladda ner dem fler gånger utan att det räknas som flera lån.

Varför går det inte att ladda ned e-böcker?

Du måste vara inloggad för att ladda ned e-böcker.

Om du har uppnått spärren på 10 böcker per månad så kan du ej låna mer.

Det finns en max-gräns på e-biblioteket för hur mycket det får kosta varje månad för biblioteket att låna ut e-böcker. Om du försöker låna och får upp texten "Biblioteket har uppnått maximalt antal utlån av e-böcker för denna period" så betyder det alltså att maxkostnaden har uppnåtts för månaden och man måste vänta tills nästa månad innan man kan låna e-böcker som vanligt igen.

Kolla så att det verkligen är en e-bok du försöker låna.

Om du har en skuld på 100kr eller mer så är du spärrad och måste betala skulden innan du kan låna böcker igen.

Övriga frågor

Till toppen

Varför har jag fått en skuld?

Det kostar 5 kronor per vecka när man är försenad med att lämna tillbaka.

Hur betalar jag mina skulder?

Du betalar dina skulder för försenade böcker på biblioteket.

Varför har jag fått en räkning?

Räkningar skickas ut efter två påminnelser om att du har böcker som du inte lämnat tillbaka. Du blir då ersättningsskyldig för materialet.

Det kan också vara så att du har lämnat tillbaka en trasig eller på annat sätt förstörd bok. Du blir då ersättningsskyldig för materialet.

Du kan betala räkningen via nätet eller genom att gå till biblioteket. Ta då med din räkning.

Jag vill ha en bok som inte finns i ert sortiment, kan ni få tag på den?

Om det är en bok som inte finns hos oss så kollar vi alltid upp möjligheten att köpa in boken. Annars kan vi fjärrlåna boken från ett annat bibliotek. Var beredd på att det kan ta allt ifrån 1 vecka till flera månader innan boken kommer fram beroende på hur lätt den är att få tag på.

Var kan jag få mer hjälp?

Du kan komma till biblioteket och prata med bibliotekspersonalen som är på plats. Du kan också maila eller ringa biblioteket. Kolla längst ned på sidan eller på ”Om Oss/kontakt” för mer information om hur du kontaktar ditt bibliotek.

Hur skaffar jag ett lånekort?

Du kan fylla i alla uppgifter på vår hemsida på ”Vi erbjuder/Skaffa bibliotekskort” alternativt komma direkt till biblioteket och få hjälp av en bibliotekarie att fylla i dina uppgifter. Du måste ta med någon slags legitimation för att skaffa ett lånekort.

Hur gammal måste jag vara för att få ett lånekort?

Barn under 16 år måste ha målsman med sig för att skaffa ett lånekort. Barn från 5 år kan få ett eget lånekort på biblioteket.

Barn under 16 år kan endast låna böcker. För att få låna film, musik eller spel måste man vara 16 år eller äldre.

Nässjö stadsbibliotek


Annebergs bibliotek

Annebergs bibliotek


Bodafors bibliotek

Bodafors bibliotek


Forserums bibliotek

Forserums Bibliotek


Malmbäcks bibliotek

Malmbäcks bibliotek