123548
Samtalet med känslomässig intelligens / Hilmar Thór Hilmarsson.
Samtalet med känslomässig intelligens / Hilmar Thór Hilmarsson.
Av: Hilmarsson, Hilmar Thór 1962- (Författare/medförfattare)
Utgivningsår: 2012
Språk: Svenska
Medietyp: Bok
Upplaga: 4., uppdaterade uppl.
Kategori: Facklitteratur
Förlag: Studentlitteratur
ISBN: 9789144082264
Markerad betygsstjärna Markerad betygsstjärna Markerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna
Inne: 1
Antal reservationer: 0
Innehållsbeskrivning
Professionell empati - det verkligt skickliga gör i samtal -- Attityder och värderingar -- Jag-budskap -- Att hävda sig -- Att lyssna -- Att ställa frågor -- Att berömma -- Återkoppling - eller kritik -- Att förklara -- Att säga nej - utan att såra -- Att hantera känslor under ett samtal -- Problemlösningssamtalet -- Samtal med svåra besked -- Coaching - full fart mot förändring -- Utvecklingssamtalet -- Att hantera konflikter

Här finns titeln:

Loading...

Mer om författaren

Loading...

Andra titlar av samma författare

204579
Av: Hilmarsson, Hilmar Thór
231941
Av: Hilmarsson, Hilmar Thór
268133
Av: Hilmarsson, Hilmar Thór

Liknande titlar

163738
Av: Røkenes, Odd Harald
187502
Av: Birnik, Hans
262986
Av: Hägg, Kerstin
204579
Av: Hilmarsson, Hilmar Thór
253704
Av: Rautalinko, Erik
171242
Av: Crafoord, Clarence
235760
Av: Nilsson, Björn
166625
Av: Nilsson, Björn
205883
Av: Nilsson, Björn
198915
Av: Øvreeide, Haldor
268282
Av: Nilsson, Björn
205633
Av: Blennberger, Erik
155623
259958
160804
Av: Fogelberg, Helena
195363
Av: Andersson, Christina
281084
Av: Markström, Ann-Marie
275985
Av: Helle, Siri
126782
Av: Jensen, Per

Språk